病院の送迎、外出などの介助なら介護タクシー エール｜千葉県船橋市

よくあるご質問

• どんな車両になりますか？
• 車両は大型ハイエース、普通車シエンタをご用意しており、用途を確認させていただきご相談させていただきます。

• 利用に制限はありますか？
• あります。
  身体のご不自由な方、ケガや病気で歩行が困難な方、車椅子での移動が必要な方、人口透析で通院される方、要介護・要支援認定を受けられている方などに利用いただき通院、入退院、旅行、買い物、外出等にご利用いただいております。対応可能かがわからない場合は一度ご相談ください。

• 行先に制限はありますか？
• ありません。

• 介護保険は利用できますか？
• 利用できます。

• 運賃以外に料金はかかりますか？
• 介助料金、搬送器具の使用、病院等での待機など必要に応じてかかります。

• 障がい者割引はありますか？
• 障害者手帳をご提示いただければ割引できます。

• 自分の車椅子は載せられますか？特殊な車椅子でも大丈夫ですか？
• 対応できます。車椅子、特殊車椅子の大きさにより福祉車両をご提案させていただきます。

• キャンセルはできますか？
• できます。ただしキャンセル料がかかります。

• 当日でも対応できますか？
• スケジュールに空きがあれば対応できますのでご確認ください。

• 予約しないと利用できませんか？
• 予約をお願いいたします。

• どこまで迎えに来てくれますか？迎車料金は必要ですか？
• 前もってのご予約であればどこまでもお迎えにあがります。
  距離、時間に関係なく迎車料金として大型車は750円、普通車は730円かかります。

• 待たせる場合、料金はかかりますか？
• 例えばご自宅、施設から通院のため病院へ行かれる際、診察中待機料がかかります。

• ベッドから車いすに、乗せていただくことはできますか？
• 対応できます。
  安全に移乗できます様に状況確認のため事前に環境、状況確認させていただきます。

• 病院の受診の帰りもお願いできますか？
• 利用できます。